Начало | Онлайн Резервация | За нас | Мнения на клиенти | Свържете се с нас        |
|---|
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
 |
||||
|
||||
 |
||||
|
||||
 |
||||
|
||||
|
|
|---|---|
| Следните процедури се прилагат във връзка с договори, уредени от Стивън Дейнти БГ ЕООД, като представител на доставчика, за трансфери между точките на отпътуване и дестинациите, посочени в писмените потвърждения, издадени от hhbholiday.com или друг сайт на Стивън Дейнти БГ ЕООД, HHB е търговска марка на Стивън Дейнти БГ ЕООД. Стивън Дейнти БГ ЕООД & HHB Стивън Дейнти БГ ЕООД е дружество с ограничена отговорност, регистрирано в България, с адрес на управление ул. „Ген. Цимерман” 8, ап. 56, Варна, България и БУЛСТАТ 113558586. ННВ е търговско име на Стивън Дейнти БГ ЕООД. Стивън Дейнти БГ ЕООД действа като представител и доставчик на свои собствени превозни средства и надлежно упълномощен представител на своя избран доставчик. Приложимите условия към договора са тези на доставчика или Стивън Дейнти БГ ЕООД. Копие от тях ще ви бъдат предоставени при поискване. Статус на пътниците и техните представители Купувачът на транспортни услуги, посочен в писменото потвърждение, е другата страна по договора с избрания доставчик. Ако договорът се прави от представител или друго лице, действащо от името на пътуващия, чието име е записано в писменото потвърждение, този представител или друго лице действа като представител на пътуващия. Резервация и плащане Резервации могат да се правят онлайн в някои от уеб сайтовете на ННВ или по телефона. Когато две или повече лица са включени в една резервация, лицето, което прави резервацията („водещото име”) се смята, че прави това от името на всички членове на групата и той или тя приема тези условия и условията на избрания доставчик от свое име и от името на всеки член на групата. Пълно заплащане се изисква при резервация. При получаване на плащането, Стивън Дейни БГ ЕООД ще издаде, по и-мейл, факс или поща, писмено потвърждение с данните на лицата, участващи в резервацията и резервираните трансфери. Писменото потвърждение играе ролята на билет и трябва да бъде представено на представител на ННВ при трансферите на отиване и връщане. Всички плащания в полза на Стивън Дейнти ЕООД не се възстановяват, освен ако, по причини извън контрола на компанията, Стивън Дейнти БГ ЕООД анулира резервацията. Детски седалки Директива 2003/20/ЕС на ЕС уточнява, че всички деца трябва да използват детски седалки до 12 годишна възраст или докато достигнат 135 см. височина. Въпреки това има изключение за такситата. Ако не е налична детска седалка, деца на 3 години или по-големи могат да пътуват в такси с предпазен колан за възрастни. Деца под 3 години могат да пътуват в такси без предпазен колан, ако са на задната седалка. Цени за деца Редовни превозни средства: В тези превозни средства деца под 2 години се возят безплатно в скута на възрастен пътник. Ако дете под 2 години заема седалка, се заплаща пълната цена. За деца на две години и по-големи, мястото трябва винаги да е резервирано предварително на редовна цена за въпросните превозни средства. Таксита и частни трансфери (различни от частните трансфери с автобуси): всички деца и бебета се броят при изчисляване заетостта на превозното средство, независимо от възрастта им и затова трябва да бъдат включени към общия брой на пътниците по време на резервацията. Ако искате детска седалка, препоръчваме ви да си носите своя, поради разликата в качеството и наличността в различните дестинации. В някои райони може да заявим местни детски седалки от ваше име. Ако бъде осигурена детска седалка от транспортната компания се заплаща такса. Инвалидни колички Молим всички пътници, които пътуват с инвалидна количка да предупредят HHB за това по време на резервацията. Това е важно, за да се осигури подходящо преводно средство, което да отговаря на специфичните ви изисквания. Трябва да ни информирате също дали инвалидната количка е сгъваема, ръчна и дали включва батерия или мотор. Тази политика се отнася и за скутери. Промени в резервациите Ако искате да промените информация в писменото си потвърждение, моля уведомете ни за това писмено възможно най-рано по и-мейл на reservations@hhbholidayhomes.com, по факс или по пощата, адресът ни е посочен в нашата интернет страница. Ако Стивън Дейнти БГ ООД получи съобщение за поискана промяна най-малко 3 дни преди датата на съответния трансфер, посочен в писменото потвърждение, независимо дали е на отиване или връщане се дължи административна такса от 5.00 евро за резервация, която се заплаща преди да се направи промяната. Промени, направени в рамките на 3 дни от датата на съответния трансфер, ще се смятат за нова резервация и ще дължи такса за такси, независимо какъв е бил избора на клиента при първоначалната резервация. Отмяна Отмяна на потвърдената резервация трябва да се съобщи писмено на Стивън Дейнти БГ ЕООД с препоръчано писмо, и-мейл или факс, включващ номера на резервацията, дата на тръгване и име на водещия пътник. Съответната информация за съобщаване е изложена по горе, а относно отмяната – отдолу. Отмяна 7 дни или повече преди пътуването - платената сума ще бъде възстановена, като бъдат удървани 15 евро административна такса. Отмяна по-малко от 7 дни преди пътуването или неявяване - платената сума няма да бъде възстановена. Резервация в последния момент Стивън Дейнти БГ ЕООД, HHB приема резервации, направени до 7 дни от времето за тръгване. Ние ще направим всичко по силите си да изпълним вашите изисквания в рамките на това време и, ако ние приемем резервацията, ние си запазваме правото да вземем административна такса от 5.00 евро на резервация. Багаж и деклариране Всякакъв багаж трябва да бъде надлежно надписан с името на притежателя и адреса, на който отива. Всеки пътник, посочен в писменото потвърждение има право да носи със себе си при съответния трансфер багаж, състоящ се най-много от 2 части (например един куфар и една чанта ръчен багаж). Ако някой пътник желае да носи допълнителен багаж (например ски, стикове за голф, сноуборд, инвалидна количка / скутер и т.н.), трябва да ни информира за това по време на резервацията. Стивън Дейнти БГ ЕООД си запазва правото да взема такса за свръхбагаж, която трябва да бъде платена преди транспортирането, или да откаже носенето на допълнителния багаж.. Условия на превоз на багаж Избраният доставчик, неговите шофьори и назначени представители, включително Стивън Дейнти БГ ЕООД, си запазват правото да откажат превозването на лице, което е, или изглежда, че е под влиянието на алкохол, нелегални наркотици и/или чието поведение може да представлява заплаха за шофьора, превозното средство или другите пътници. При тези обстоятелства не се възстановяват заплатени суми. Пътниците не могат да консумират алкохол в нашите превозни средства. Пушенето е забранено, освен при изрично съгласие от шофьора. Всички превозни средства, използвани от Стивън Дейнти БГ ЕОД са с пълна застраховка за пътниците, както и застраховка гражданска отговорност, както се изисква от месното законодателство. Багажът на пътниците, обаче, е превозван изцяло на техен риск и не се поема никаква отговорност за загуба или щета от избрания доставчик или от Стивън Дейнти БГ ЕООД, които няма да поемат отговорност за направените разходи или уговорки за връщането на багажа на пътниците. Въпреки, че доставчиците полагат всички възможни усилия, няма гаранция, че превозните средства ще пристигнат навреме, за да започне периода на наемане, нито че ще стигнат в дестинацията навреме. Нито избраният доставчик, нито Стивън Дейнти БГ ЕООД ще носи отговорност при случаи като забавяне. Стивън Дейнти БГ ЕООД и нашите избрани доставчици ще се опитват да следят за закъснели полети, които биха засегнали трансферите при пристигане. Въпреки усилията за следене на тези закъснения, ние ви молим да уведомявате Стивън Дейнти БГ ЕООД за нови часове на полетите, ако е възможно (и практично), за да могат услугите да бъдат съобразени с тях. Ако пътниците, които делят автобус, се сблъскат със закъснение на полет, ще бъдат насочени към следващия възможен превоз до техния курорт. Ако полетът при пристигането е отменен, моля, свържете се със Стивън Дейнти БГ ЕООД, ННВ или наш избран доставчик на предоставения телефонен номер. Ако се положат много усилия, за да се съобразят всички тези промени, може да бъде наложена такса. Използването на автобус, заедно с други пътници ще бъде само до и от дестинациите, които са регистрирани в туристическия борд, освен ако страните не са се разбрали друго предварително. Клиентите, които са резервирали предварително частни трансфери, трябва да предоставят пълният адрес по време на резервацията. Като представители на избраният доставчик, Стивън Дейнти БГ ЕООД не поема отговорност за неизпълнение, от страна на избрания доставчик, на условията по договора или за друг инцидент във връзка с договора. Ние, въпреки това, ще направим всичко по силите си да извършим трансферите според уговореното в договора. Стивън Дейнти БГ ЕООД не поема отговорност за трудности или неизпълнение на услугата, ако клиентите не притежават необходимите документи за трансфера, включващи процедурите ни по пристигане и заминаване и времето на пътуване. Ние няма да възстановим суми, или да уважим искове за компенсация, в резултат на неизпълнение на услугата, ако клиентът не спазва посочените процедури. Нашият избран местен доставчик ще направи всичко възможно да превози клиентите, които са резервирали места в туристически автобус с минимално неудобство до посочената от тях дестинация - хотел, апартамент или друго туристическо средство за настаняване, регистрирано в туристическия борд. Въпреки това, обстоятелства извън нашия контрол могат да възпрепятстват изпълнението на поетите задължения. Примери за обстоятелства извън нашия контрол:
В много редки случаи избраният местен доставчик може да оставя или взема пътници от различни от адреса на настаняване места, ако превоза до посоченият адрес може да причини неразумно закъснение или неудобство за другите пътници. Тълкуване и приложение на тези условия |
|
 |
София до Банско Трансфери | София до Боровец Трансфери | София до Пампорово Трансфери
Трансфери от летище София | Трансфери от летище Варна | Трансфери от летище Бургас | Таксита от летище София
Booking Terms & Conditions | Flughafen abholen | Sofia Airport Transfer
Sofia to Bansko Transfers | Sofia to Borovets Transfers | Sofia to Pamporovo Transfers
Всички права запазени от Стивън Дейнти ООД 2008. Privacy Policy. Site by: Web Design Manchester
е регистрирана търговска марка на Стивън Дейнти БГ ООД, БУЛСТАТ: 113558586.